Störung

Im Raum Frechen haben Kunden der Deutschen Glasfaser seit fast 24 Stunden keinen Zugang mehr zum Internet. Grund für die Störung ist eine defekte Backbone-Leitung. Sie wurde bei Bohrungsarbeiten auf einer Großbaustelle beschädigt. Aktuell wird geprüft, ob die Störung durch eine Bypass-Leitung behoben werden kann oder ob der Bereich großflächig freigelegt werden muss.

+++ Finales Update +++ Aus der Firmenzentrale von NetCologne gibt es Entwarnung: So heißt es auf der Facebook-Seite: "Unsere Spezialisten haben den Fehler erfolgreich neutralisiert. Die NetCologne-Dienste werden nun schrittweise für unsere Kunden wieder verfügbar. Sollte ein Dienst wider Erwarten nicht funktionieren, startet bitte zunächst euren Router und/oder das entsprechende Endgerät neu." Offensichtlich holte man sich auch externe Unterstützung, denn es es heißt weiter: "Während der...

Aufgrund einer Störung bei der Deutschen Telekom AG konnte am 8. Mai 2024 zwischen 16 und 20 Uhr bei einem Teil der Hausnotrufgeräte keine Verbindung zur Hausnotrufzentrale des Malteser Hilfsdienstes hergestellt werden. Für diesen Zeitraum liegen den Maltesern nur teilweise Aufzeichnungen von Kontaktversuchen vor. Die Telekom hat um kurz nach 20 Uhr die Entstörung gemeldet, die Malteser Hausnotrufzentrale ist seither wieder erreichbar. Vorsorglich empfehlen die Malteser Angehörigen, mit ihrem...

Siegburg - Das Finanzamt Siegburg ist aufgrund einer technischen Störung telefonisch seit Tagen nicht erreichbar. Obwohl seitens des Finanzamts sofort nach Bekanntwerden um Abhilfe beim Telefonanbieter gebeten wurde, konnte die Störung noch nicht beseitigt werden. Jetzt informiert das Finanzamt über noch mögliche Kontaktwege: Grund der Störung ist vermutlich ein bei Bauarbeiten in der Straße beschädigtes Kabel, so dass gegebenenfalls sogar Tiefbaumaßnahmen notwendig werden. Nach Auskunft des...