Ärger mit DHL, DPD und Co.
Wer löst Paketprobleme am besten?
Ärger mit DHL, DPD und Co.: Wer löst Paketprobleme am besten? Das Paket landet im Shop, obwohl man zu Hause war. Eine Sendung verschwindet auf dem Transportweg oder kommt beschädigt beim Empfänger an. Solche Erfahrungen sorgen bei Verbrauchern regelmäßig für Ärger. Aktuelle Zahlen zeigen: Beschwerden über Post- und Paketdienstleister bewegen sich auf einem hohen Niveau. Doch wie reagieren DHL, DPD, Hermes, GLS und UPS eigentlich, wenn bei der Zustellung etwas schiefläuft? Eine aktuelle...