Verbesserter Bürgerservice in Hürth
Schnittstelle für Kritik
- Bürgermeister Dirk Breuer präsentiert im Beisein von Laura Feiser von der Servicestelle die neue App für Hürth.
- Foto: Pütz/Stadt Hürth
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Hürth - (red.) Bürgermeister Dirk Breuer verbessert den Bürgerservice:
Neuestes Angebot ist eine Mängelmelder-App.
Die neue App wurde freigeschaltet und ist sowohl im App-Store als auch
bei Google Play erhältlich. Damit einhergehend wurde die neue
Internetseite www.maengelmelder.huerth.de eingerichtet.
"Schnell und unbürokratisch können Sie uns ab sofort Schäden oder
Störungen mitteilen. Ist die Straßenlaterne defekt, der Kanaldeckel
lose oder ein Spielgerät beschädigt? Sagen Sie's uns! Was gefällt
Ihnen, was nicht? Oder haben Sie vielleicht Verbesserungsvorschläge,
Wünsche oder einfach nur ein Lob? Teilen Sie es mir mit!", fordert
der Verwaltungschef die Bevölkerung zur Mitwirkung auf, damit Hürth
lebens- und liebenswerter wird.
Mit Erweiterung der digitalen Dienste und intelligenter
Informationstechnologie stellt sich der Verwaltungschef den
Herausforderungen einer modernen Stadtgesellschaft. "Die Verwaltung
hat ein großes Interesse, die Entwicklungen nicht nur für die
Menschen zu nutzen, sondern diese auch aktiv zu gestalten", betont der
Bürgermeister. Aus diesem Grund hat der Verwaltungschef eine
Servicestelle gebildet, die ihm direkt zugeordnet ist. In dieser
Servicestelle werden die Eingaben zentral verwaltet, direkt
beantwortet oder gegebenenfalls an das jeweils zuständige Fachamt zu
Klärung weitergeleitet. "Über Ihre Mitteilungen und den Stand der
Dinge informiere ich mich regelmäßig", versichert der Behördenchef.
Schriftstücke sind an die Stadt Hürth, Servicestelle beim
Bürgermeister, Friedrich-Ebert-Straße 40, 50354 Hürth, oder per
E-Mail an servicestelle@huerth.de und Fax an (02233) 53129 zu richten.
Weitere Informationen gibt es telefonisch unter der Rufnummer (02233)
53888 und im Internet auf www.servicestelle.huerth.de. Möglichkeiten
zum persönlichen Kontakt mit dem Bürgermeister bestehen bei den
Ortsgesprächen in den Stadtteilen sowie in der regelmäßigen
Bürgersprechstunde. Diese findet außerhalb der Ferienzeiten mit
Ausnahme des letzten Donnerstags eines jeden Monats donnerstags von 16
bis 18 Uhr im Rathaus, Zimmer 302, Friedrich-Ebert-Straße 40, 50354
Hürth, statt. Etwaige Abweichungen werden im Internet der Stadt
Hürth auf www.huerth.de im Veranstaltungskalender bekannt gegeben.
Redakteur/in:RAG - Redaktion |
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