"Proaktiv" durch die Krise
AUTOLEVY öffnet seinen Verkauf an der Liebigstraße wieder
- Verkaufsleiter Pino Brenca (v.l.), Verkäufer Ugur Aydas und Filialleiter Stephan Flegel sind mit Mundschutz und Abstand weiter für die Kunden da.
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Neuehrenfeld - Bereits am ersten Tag der Wiedereröffnung des Verkaufs im Autohaus
„AUTOLEVY“ an der Liebigstraße kamen die Kunden, die ein neues
Auto haben wollten. Sogar die ersten Probefahrten haben stattgefunden.
Hinweise an der Eingangstür bitten darum, auf das Händeschütteln zu
verzichten und ausreichend Abstand einzuhalten.
Filialleiter Stephan Flegel beschreibt die geschäftliche Strategie
der Autohausfiliale für Ehrenfeld: „Wir haben sehr viel proaktiv
gemacht. Viele Mitbewerber waren in der Schockstarre und haben
aufgehört, ihr Geschäft zu machen.“ Seine Verkäufer musste Flegel
in den vergangenen Wochen in Kurzarbeit schicken. „Hinter jeder
Kurzarbeit steht ein persönliches Schicksal.“ Jetzt kehren die
Mitarbeiter wieder schrittweise in den Betrieb zurück, in dem die
Werkstatt auch weiterhin lief. Auch die Mitarbeiter im
Hol-Bring-Service tragen Mundschutzmasken und übergeben die Fahrzeuge
beim Kunden nach einer gründlichen Desinfektion.
Der Verkauf sei abhängig von der Konjunktur. Flegel weiter: „Es
wird dauern, bis wir wieder in normales Fahrwasser kommen.“ Trotz
der zeitweisen Schließung habe man viele Kunden, die ihr Fahrzeug
finanziert haben, angerufen und eine Verlängerung der Finanzierung
aushandeln können. Hintergrund: Nicht jeder Kunde kann jetzt auf
einmal die hohe Schlussrate der Finanzierung zahlen.
Aber auch bei der Kundenakquise hat Flegel einen positiven Trend für
sein Autohaus ausmachen können. Kleinwagen wie der Aygo stehen bei
interessierten Kunden als möglicher Zweitwagen für die Familie ganz
oben auf der Wunschliste. Auch wegen Corona sei das Auto eine
Alternative zum ÖPNV.
Redakteur/in:Michael Offizier aus Köln |