Beraterinnen Heike Schäfer und Claudia Herzog

Zwei statt einer

Rösrath (kg). Für die Bürger in Rösrath sind ab sofort zwei Pflegeberaterinnen zuständig, die rund um Pflege und Betreuung informieren, begleiten und Hilfestellung geben: „Wir klären zum Beispiel Fragen zum Hilfe- und Pflegebedarf, bei Hilfen für Menschen mit Demenz, bei Anträgen zur Sozialhilfe oder einem Pflegegrad, oder zu Leistungen der Kranken- und Pflegeversicherung“, sagen Heike Schäfer und Claudia Herzog. Heike Schäfer (55) ist examinierte Krankenschwester und bringt mehr als drei Jahrzehnte Erfahrung auf unterschiedlichen Stationen eines Krankenhauses mit. Diplom-Sozialarbeiterin Claudia Herzog (54) hat viele Jahre in der Jugend- und Flüchtlingshilfe sowie als Pflegeberaterin gearbeitet. An die beiden Fachfrauen können sich pflegebedürftige Menschen, Angehörige oder Interessierte im Bereich der Stadt Rösrath wenden. „Grundsätzlich können wir bei vielen Fragen und Unsicherheiten helfen“, versichern sie.
Heike Schäfer und Claudia Herzog sind über den Rheinisch-Bergischen Kreis mit jeweils einer Vollzeitstelle eingestellt. Zuvor wurde diese Aufgabe von der Stadt Rösrath und dort von Birgit Weitkemper über mehrere Jahrzehnte übernommen. Die Sozialarbeiterin geht Mitte Dezember in den Ruhestand.
Der erste Beigeordnete Ulrich Kowalewski sagt, dass die Pflegeberatung eine wichtige Aufgabe darstelle und erforderlich für die Lebenssituation vieler Bürger sei. Als Dezernatsleiter des Bürgerservice schildert er, dass seit Corona zwar auch Beratung im Bürgerservice stattfinde, sich aber viele eine persönliche Beratung wünschten. So berichteten er und Fachbereichsleiterin Elke Günzel, zuständig unter anderem für Soziales, Kultur und Ehrenamt, dass in der Verwaltung ab Anfang November Janina Friedrich die Seniorenberatung mit einer halben Stelle übernehme. So stehen für Rösrath eine Ansprechpartnerin für die Seniorenberatung und zwei für die Pflegeberatung zur Verfügung. Die Angebote sind kostenfrei.
Heike Schäfer und Claudia Herzog sind telefonisch in der „Pflegeberatung des Rheinisch-Bergischen Kreises“ unter Telefon 02202/ 13-6543 montags bis freitags von 9 bis 12 Uhr, und montags bis donnerstags von 14 bis 16 Uhr sowie unter E-Mail pflegeberatung@rbk-online.de erreichbar. Persönliche Sprechzeiten sind in Rösrath-Hoffnungstal donnerstags am Rathausplatz (Eingang A, Raum 106, im Haus ist ein Aufzug) von 8 bis 12 Uhr möglich. Um Wartezeiten zu vermeiden, wird eine vorherige Terminabsprache gewünscht.